LAS EMPRESAS DEBEN INVERTIR EN COMUNICACIÓN.

Resumen:

El artículo discute el papel de la comunicación en la estrategia para la gestión de crisis en las empresas, también conocida como comunicación de crisis. El autor hace énfasis en la importancia de la prevención en la gestión de crisis, a la par que ofrece sugerencias de cómo gestionar la crisis tomando como centro el capital humano de la empresa.

Cita:

Alcat, E. (2013). LAS EMPRESAS DEBEN INVERTIR EN COMUNICACIÓN. (Spanish). Capital Humano, 26(279), 8-9.

La comunicación empresarial en situaciones de crisis.

Resumen:

Toda organización empresarial puede verse afectada por un acontecimiento capaz de poner en riesgo su equilibrio natural, siendo susceptible de derivar en crisis y amenazando no tan sólo la estabilidad de la propia compañía, sino también, el sector empresarial en la que ésta se desenvuelve. En la empresa, cualquier suceso que devenga va a adquirir un protagonismo particular si además es recogido por los medios de comunicación, quienes convierten el asunto en noticia y la canalizan para hacerla llegar a la opinión pública. 

Cita:

Enrique Jiménez, A. M. (2007). La comunicación empresarial en situaciones de crisis. Estudio de caso: La crisis de Fontaneda.